マネックス証券株式会社

マネックスアシスタント（β版）

2025年1月の提供開始を、同年4月の公式案内が確認。現在の提供状況は未確認。（資料時点）

マネックス証券は2025年1月、口座保有者向けに生成AIを活用したチャットボット「マネックスアシスタント（β版）」の提供を始めた。FAQや株価・指数に関する質問に対応し、同年4月には個別銘柄情報への案内を追加した。

顧客がFAQや市場情報を探す手段として案内。利用者数、応答精度、業務削減効果は未確認。

2025年1月30日の開始予定時刻を実開始時刻とはしない。2025年4月の機能追加は当時の発表であり、現在の機能や利用状況を保証しない。投資助言や自動売買とは記述しない。

AIと人の役割確認できた範囲

自社導入で確かめたいこと検討のヒント（編集メモ）

顧客が証券サービスのFAQや株価・指数情報へ質問からアクセスできるようにする。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

導入企業の公式発表

出典ページ初回公開日：2025-01-30

詳しい記録・用途と導入条件

概要の詳しい記録: マネックス証券は2025年1月、口座保有者向けに生成AIを活用したチャットボット「マネックスアシスタント（β版）」の提供を始めた。FAQや株価・指数に関する質問に対応し、同年4月には個別銘柄情報への案内を追加した。
導入段階の詳しい記録: 2025年1月の提供開始を、同年4月の公式案内が確認。現在の提供状況は未確認。
成果の詳しい記録: 顧客がFAQや市場情報を探す手段として案内。利用者数、応答精度、業務削減効果は未確認。
留意点の詳しい記録: 2025年1月30日の開始予定時刻を実開始時刻とはしない。2025年4月の機能追加は当時の発表であり、現在の機能や利用状況を保証しない。投資助言や自動売買とは記述しない。
掲載名: マネックス証券株式会社
対象業務: 顧客体験・商品機能
取組・サービス: マネックスアシスタント（β版）
AIの使い方: 証券総合口座を持つ顧客の質問を生成AIで判別し、FAQや株価・指数情報に基づく回答を案内する。
主に使う人: 顧客向け

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。