第一生命保険株式会社

顧客の希望に基づく保障プラン作成の提案担当者支援

2020年4月に全国展開開始と発表。（資料時点）

第一生命は富士通と、顧客の保障希望に沿う保障案の作成を支援するAIを開発。

効果の数値：このサイトでは未掲載。独立検証も未実施。

AIと人の役割確認できた範囲

自社導入で確かめたいこと検討のヒント（編集メモ）

2020年4月の全国展開発表後の継続利用状況、現在の対象範囲、実績および費用は未確認。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

企業・ベンダー共同発表

出典ページ初回公開日：2020-07-29

詳しい記録・用途と導入条件

概要の詳しい記録: 第一生命と富士通は、顧客の保障希望などを踏まえた保障案の作成を支援するAIシステムを開発したと発表した。第一生命は2020年4月に全国展開を始めたと説明している。現在の利用状況は未確認。
導入段階の詳しい記録: 第一生命と富士通の2020年7月29日付共同発表によると、顧客の希望に沿う保障案を提示するシステムを開発し、第一生命は2020年4月に全国展開を開始した。日単位の開始日とその後の継続利用は未確認。
成果の詳しい記録: 数値成果は掲載せず、独立した効果検証も行っていない。
留意点の詳しい記録: 第一生命と富士通の共同発表に基づく要約。第一生命は2020年4月に全国展開を開始したと発表したが、これは当時の会社発表であり、現在の利用状況や継続を確認したものではない。
企業・組織: 第一生命保険株式会社
掲載名: 第一生命｜顧客意向に基づく保障プラン提案支援AI
対象業務: 営業・提案
取組・サービス: 顧客の希望に基づく保障プラン作成の提案担当者支援
AIの使い方: 顧客の希望に沿った保障案の作成・提示を通じた保険提案業務の担当者支援
主に使う人: 従業員向け

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。