明治安田生命

デジタル秘書 MYパレット(製品構成は未確認)

2024年10月に展開(資料時点)

営業職員向けの「MYパレット」で、顧客情報の音声入力、メモ作成、過去情報の登録を支援する。

作業時間・精度の改善値:参照した議事要旨に記載なし

AIと人の役割 確認できた範囲

活用の形
営業職員の顧客情報記録を支援
役割の分類
従業員の業務補助・社内検索・文書作成

事例を探す・比べる

自社導入で確かめたいこと検討のヒント(編集メモ)

顧客情報を扱う音声入力と記録機能の管理。費用、データ保管方法、精度評価は未確認。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

根拠を確かめる

効果数値は未公表

金融庁「AI官民フォーラム」第1回議事要旨を基にAI REAL CASEが独自に要約・加工(外部サイト)https://www.fsa.go.jp/singi/ai_forum/gijiyoshi/20250618.html

詳しい記録・用途と導入条件
概要の詳しい記録
明治安田は営業職員向けのデジタル秘書 MYパレットを展開した。生成AI活用の事例として、顧客情報の音声入力、メモ作成、過去の情報の登録を金融庁のフォーラムで説明している。
導入段階の詳しい記録
2024年10月に展開(2025年6月の発表時点)
成果の詳しい記録
約3万7千人の営業職員を対象とする施策。作業時間や精度の改善値は、この議事要旨では示されていない。
留意点の詳しい記録
対象人数は成果の測定値ではない。2025年6月18日の説明に基づくため、その後の運用状況は未確認。本社職員向けAIアシスタントの月間利用件数やモデル名は、別施策の情報として本Caseに含めない。
企業・組織
明治安田生命
掲載名
明治安田|デジタル秘書 MYパレット
対象業務
社内業務・ナレッジ
取組・サービス
デジタル秘書 MYパレット(製品構成は未確認)
AIの使い方
営業職員の顧客情報記録を支援
主に使う人
従業員向け

資料で確認できた導入規模

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況
このサイトへの初回掲載日時
このサイトでは未確認
初出確認版
V14(同じ版の中の追加順は未確認)
公開確認日時(公開開始時刻とは異なります)
このサイトでは未確認
AI活用開始時期
2024-10
出典ページ初回公開日
このサイトでは未確認
出典ページ最終更新日
このサイトでは未確認
事例集掲載確認日
このサイトでは未確認
データベース更新日
2026-10-04
出典確認日
2026-10-04

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。

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