国立研究開発法人国立がん研究センター

中央病院の初診予約AI電話

2026年10月1日、中央病院で開始。（資料時点）

AI電話で初診予約に必要な情報を受け付け、その後に病院からSMSで連絡する。

利用件数・効果の独立した実測：未確認

電話受付だけでは予約は確定しません。診断を行う仕組みではありません。

AIと人の役割確認できた範囲

自社導入で確かめたいこと検討のヒント（編集メモ）

AIによる電話受付と、その後の病院からの連絡を組み合わせている。利用件数や職員の作業量の変化は未確認。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

導入企業の公式発表

出典ページ最終更新日：2026-10-01

詳しい記録・用途と導入条件

概要の詳しい記録: 国立がん研究センター中央病院は、初診予約に必要な情報をAI電話で受け付け、病院から後にSMSで連絡する運用を開始した。
導入段階の詳しい記録: 中央病院は2026年10月1日に初診予約のAI電話受付を開始したと案内している。案内の更新日も同日で、最初の公表日は未確認。
成果の詳しい記録: 利用件数や効果の独立した実測結果は未確認。
留意点の詳しい記録: AI電話は初診予約の受付に必要な情報を収集する。電話受付だけで予約が確定するわけではなく、病院から後にSMSで連絡する。診断を行う仕組みではない。
企業・組織: 国立研究開発法人国立がん研究センター
掲載名: 国立研究開発法人国立がん研究センター｜中央病院の初診予約AI電話
対象業務: 問い合わせ・顧客対応
取組・サービス: 中央病院の初診予約AI電話
AIの使い方: 初診予約に必要な情報を受け付けるAI電話
主に使う人: 顧客向け

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。