グループ社員が社内生成AI Buddyを実業務で利用する環境の展開と運用実証。

グループ社員の実業務に生成AIを導入・利用し、利用状況と業務削減効果を継続的に把握する。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

概要の詳しい記録

当時の商号USEN-NEXT HOLDINGS（現U-NEXT HOLDINGS）は、2023年11月30日に社内生成AI Buddyを開発して全社員へ展開すると公表。後続のグループ会社報告では、2025年8月時点で約6,000人のグループ社員の利用状況と月間削減時間が報告されている。

導入段階の詳しい記録

当時の商号USEN-NEXT HOLDINGS（現U-NEXT HOLDINGS）は2023年11月30日にBuddy開発・全社員展開を公表。初期構成としてAzure OpenAI Service/GPT-4が示されている。2025年8月時点のグループ利用状況は後続報告であり、同モデルが継続したとは推定しない。

成果の詳しい記録

会社報告では、2025年8月時点にグループ社員の80%（4,544人）がBuddyを利用し、業務削減時間は月間合計約8,770時間、1人あたり約2時間。これは会社による実証結果の報告で、独立検証はしていない。

留意点の詳しい記録

グループ会社USEN WORK WELLの後続発表による会社報告。対象作業、測定・算定方法、各社内訳は公開範囲で不明。約6,000人という対象規模、80%の利用率、4,544人という人数は原資料記載の値を保持し、概数・比率・人数の整合分母が不明なため再計算しない。初期BuddyはAzure OpenAI Service/GPT-4と報告されたが、2025年の継続モデルは未確認。2026年の外販U-Buddy Chatが対応する他LLMを社内Buddyに転用しない。2023年発表見出しの年間50万時間は本稿の効果に含めない。

掲載名

株式会社U-NEXT HOLDINGS

対象業務

社内業務・ナレッジ

取組・サービス

グループ社員が社内生成AI Buddyを実業務で利用する環境の展開と運用実証。

AIの使い方

持株会社が公表するグループ社内AI Buddyプログラム。グループ社員がBuddyを実業務で利用し、AI活用を継続実証。

主に使う人

従業員向け

資料で確認できた導入規模

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

このサイトへの初回掲載日時

2026/10/31 17:59:53 JST

AI活用開始時期

2023-11-30

出典ページ最終更新日

このサイトでは未確認

事例集掲載確認日

このサイトでは未確認

この事例の最終編集日時

2026/10/31 17:59:53 JST

出典閲覧日時

2026/10/31 17:58:06 JST

出典再確認日時

2026/10/31 17:58:50 JST

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