電源開発株式会社

年末調整の人事・労務問い合わせチャットボット

2021年度に人事・労務部門で年末調整の質問にAIチャットボットを使う試験を実施したと紹介。正式な日付は不明。（資料時点）

人事・労務部門の年末調整に関する質問対応でAIチャットボットを用いる試験を行ったと導入事例で紹介されている。

提供企業の事例紹介では、年末調整の問い合わせが例年の約5分の1になったと報告している。

Allganizeの事例記事に基づく。2021年度の試験として限定し、全社員利用、独立した精度・効果、現在の継続を主張しない。後のJ-POWERビジネスサービス利用とは別法人であり混同しない。

AIと人の役割確認できた範囲

自社導入で確かめたいこと検討のヒント（編集メモ）

正確な実施日、利用人数、試験結果、継続状況、効果測定条件は未確認。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

AIベンダー顧客事例

詳しい記録・用途と導入条件

概要の詳しい記録: 電源開発は、人事・労務部門の年末調整に関する質問対応でAIチャットボットを用いる試験を行ったと導入事例で紹介されている。
導入段階の詳しい記録: 2021年度に人事・労務部門で年末調整の質問にAIチャットボットを使う試験を実施したと紹介。正式な日付は不明。
成果の詳しい記録: 提供企業の事例紹介では、年末調整の問い合わせが例年の約5分の1になったと報告している。
留意点の詳しい記録: Allganizeの事例記事に基づく。2021年度の試験として限定し、全社員利用、独立した精度・効果、現在の継続を主張しない。後のJ-POWERビジネスサービス利用とは別法人であり混同しない。
掲載名: 電源開発株式会社
対象業務: 人事・採用
取組・サービス: 年末調整の人事・労務問い合わせチャットボット
AIの使い方: AIチャットボットによる年末調整に関する人事・労務問い合わせ支援
主に使う人: 従業員向け

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。