日本航空株式会社

業務運用・供給網

2024年4月~9月、羽田空港第1ターミナル13番搭乗口で実証。11月発表時は本導入を今後の予定としている。(資料時点)

日本航空とNECは、羽田空港の搭乗口で機内持ち込み手荷物をAIで解析する実証を行った。手荷物の種類と個数から収納棚の占有量を推定し、設定した閾値に達した際に係員へ知らせる仕組みを検証した。

検知・分類精度とアラートの時機を検証した。精度や出発遅延削減の実測値は未確認。

実証と本導入を区別し、予定を運用済みとしない。定時性や満足度の向上は目的であり実証された成果ではない。人物の本人識別を行うとは記載されていない。

AIと人の役割 確認できた範囲

活用の形
搭乗口カメラ映像から持ち込み手荷物を検知・分類し、機内収納量を推定
役割の分類
従業員の業務補助

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自社導入で確かめたいこと検討のヒント(編集メモ)

混雑や手荷物の貨物室への移し替えを減らす判断材料を提供。対象便数、誤検知、実装後の運用範囲は未確認。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

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企業・ベンダー共同発表

日本航空の公式共同発表(外部サイト)https://press.jal.co.jp/ja/release/202411/008482.html

出典ページ初回公開日:2024-11-29

詳しい記録・用途と導入条件
概要の詳しい記録
日本航空とNECは、羽田空港の搭乗口で機内持ち込み手荷物をAIで解析する実証を行った。手荷物の種類と個数から収納棚の占有量を推定し、設定した閾値に達した際に係員へ知らせる仕組みを検証した。
導入段階の詳しい記録
2024年4月~9月、羽田空港第1ターミナル13番搭乗口で実証。11月発表時は本導入を今後の予定としている。
成果の詳しい記録
検知・分類精度とアラートの時機を検証した。精度や出発遅延削減の実測値は未確認。
留意点の詳しい記録
実証と本導入を区別し、予定を運用済みとしない。定時性や満足度の向上は目的であり実証された成果ではない。人物の本人識別を行うとは記載されていない。
企業・組織
日本航空株式会社
掲載名
日本航空|搭乗口のAI画像解析による手荷物収納量推定実証
対象業務
業務運用・供給網
取組・サービス
NEC Baggage Counting Solution
AIの使い方
搭乗口カメラ映像から持ち込み手荷物を検知・分類し、機内収納量を推定
主に使う人
従業員向け

資料で確認できた導入規模

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況
このサイトへの初回掲載日時
2026/11/01 02:55:46 JST
AI活用開始時期
このサイトでは未確認
出典ページ最終更新日
このサイトでは未確認
事例集掲載確認日
このサイトでは未確認
この事例の最終編集日時
2026/11/01 02:55:46 JST
出典閲覧日時
2026/11/01 02:52:54 JST
出典再確認日時
2026/11/01 02:53:07 JST

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。

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