社内ナレッジ検索・提案支援AI

社内に蓄積された製品・技術・業務知識を検索・活用し、知見継承と営業提案・会議準備を支援する。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

概要の詳しい記録

横河電機が社内向けナレッジアシスタントAI約150体を開発し、主力製品に関する社内質問150件で回答速度を検証。比較条件は不明で、顧客向け有償実証は今後の予定。

導入段階の詳しい記録

2026年8月31日発表。社内開発後、社内検証で主力製品について150件の質問を評価。外部顧客との有償実証は今後の予定であり、実施済みの顧客導入として扱わない。

成果の詳しい記録

横河電機は社内検証で、主力製品に関する150件の質問への回答速度が従来の手動検索比5倍以上、汎用生成AI比3倍以上だったと報告し、従来数分〜数十分程度の回答時間が10〜20秒程度になったとしている。比較・計測条件は不明。経営業務分野では会議準備の想定Q&A作成時間を大幅に削減できることを確認したとするが、定量値はない。

留意点の詳しい記録

約150体は開発したAIエージェント数であり、実利用者数や利用頻度ではない。社内検証では従来の手動検索比5倍以上、汎用生成AI比3倍以上の速度で回答を得たと会社が報告し、従来数分〜数十分程度の回答時間が10〜20秒程度になったとしているが、比較条件・測定方法・質問構成は不明。これらを単一指標に統合または再計算しない。経営業務分野の会議準備についても時間削減の定量値は不明。外部有償実証と商品化は将来計画。

掲載名

横河電機株式会社

対象業務

社内業務・ナレッジ

取組・サービス

社内ナレッジ検索・提案支援AI

AIの使い方

横河電機は、製品知識や計測・制御技術、経営業務の知見を活用する社内向け「ナレッジアシスタントAI」約150体を開発した。仕様書・取扱説明書・技術資料、社内規程等を取り込み、経験豊富な社員100人超への聞き取りから知見を収集。主力製品の質問回答や営業提案、会議準備を支援する。

主に使う人

従業員向け

資料で確認できた導入規模

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

このサイトへの初回掲載日時

2026/11/02 09:02:07 JST

AI活用開始時期

このサイトでは未確認

出典ページ最終更新日

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事例集掲載確認日

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この事例の最終編集日時

2026/11/02 09:02:07 JST

出典閲覧日時

2026/11/02 08:58:22 JST

出典再確認日時

2026/11/02 08:58:22 JST

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