損害保険ジャパン株式会社

SOMPO水災サポート

2021年1月20日の公式発表で、イードリーマーと共同開発したサービスを2020年10月に提供開始したと報告している。（資料時点）

損保ジャパンはイードリーマーと共同開発したSOMPO水災サポートを2020年10月に提供開始した。顧客が被害箇所とペットボトルを一緒に撮影すると、AIがボトルを寸法の基準として認識し、浸水高と概算保険金の算出を支援する。

2020年10月の提供開始を公式発表で確認。浸水高の測定精度、利用件数、保険金支払いまでの所要時間の実測値は確認していない。

発表時の対象は個人用火災総合保険の床上浸水。表示額は概算で、最終支払額の自動決定や即時入金を意味しない。2026年11月の継続提供、現在の対象商品・災害範囲、人の確認工程は未確認。

AIと人の役割確認できた範囲

自社導入で確かめたいこと検討のヒント（編集メモ）

水災の保険金請求で、写真を使った被害状況の把握と概算額の確認を支援する。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

導入企業の公式発表

出典ページ初回公開日：2021-01-20

詳しい記録・用途と導入条件

概要の詳しい記録: 損保ジャパンはイードリーマーと共同開発したSOMPO水災サポートを2020年10月に提供開始した。顧客が被害箇所とペットボトルを一緒に撮影すると、AIがボトルを寸法の基準として認識し、浸水高と概算保険金の算出を支援する。
導入段階の詳しい記録: 2021年1月20日の公式発表で、イードリーマーと共同開発したサービスを2020年10月に提供開始したと報告している。
成果の詳しい記録: 2020年10月の提供開始を公式発表で確認。浸水高の測定精度、利用件数、保険金支払いまでの所要時間の実測値は確認していない。
留意点の詳しい記録: 発表時の対象は個人用火災総合保険の床上浸水。表示額は概算で、最終支払額の自動決定や即時入金を意味しない。2026年11月の継続提供、現在の対象商品・災害範囲、人の確認工程は未確認。
企業・組織: 損害保険ジャパン株式会社
掲載名: 損保ジャパン｜浸水写真から浸水高と概算保険金を算出するSOMPO水災サポート
対象業務: 業務運用・供給網
取組・サービス: SOMPO水災サポート
AIの使い方: 基準物と浸水箇所を撮影した画像から浸水高を求め、概算保険金の提示を支援
主に使う人: 顧客向け

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。