SOMPOたてものスマート見積（Tractableとの協業）

建物被害の写真から損害額を確認する保険金請求業務を支援する。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

概要の詳しい記録

損保ジャパンはTractableと協業し、建物の損傷写真からAIが損害額を算出するSOMPOたてものスマート見積を2023年8月に提供開始した。顧客や代理店がスマートフォンで撮影した被害箇所の写真を使い、保険金請求に必要な損害額の確認を支援する。

導入段階の詳しい記録

2024年の公式開示が、Tractableとの協業によるサービスを2023年8月から提供開始したと報告している。

成果の詳しい記録

2024年の公式開示で2023年8月の提供開始を確認。利用件数、認識精度、平均の金額確定日数などの測定値は本稿では扱わない。

留意点の詳しい記録

建物の火災保険が対象で、被害状況によって利用対象外や現地調査が必要な場合がある。AIの見積り後に会社が支払額を案内し、顧客の了承後に支払う流れで、全件の自動支払や即日入金を意味しない。2026年11月の継続提供、現在の対象条件、平均処理日数、修理見積書判定サービスとの共通基盤や後継関係は未確認。

企業・組織

損害保険ジャパン株式会社

掲載名

損保ジャパン｜被害写真から損害額を算出するSOMPOたてものスマート見積

対象業務

業務運用・供給網

取組・サービス

SOMPOたてものスマート見積（Tractableとの協業）

AIの使い方

建物の損傷写真をAIで解析し、被害箇所の認識と損害額の算出を支援

主に使う人

顧客向け

資料で確認できた導入規模

このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。

分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

このサイトへの初回掲載日時

2026/11/05 19:18:38 JST

AI活用開始時期

2023-08

出典ページ最終更新日

このサイトでは未確認

事例集掲載確認日

このサイトでは未確認

この事例の最終編集日時

2026/11/05 19:18:38 JST

出典閲覧日時

2026/11/05 19:15:49 JST

出典再確認日時

2026/11/05 19:17:17 JST

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。