備北信用金庫
ATM通話動作のAI検知・振込操作との連動
2024年6月に数店舗の対象ATMで稼働開始と発表。原典の開始日表記は2024-06-26だが曜日に不整合がある。現在の継続利用は未確認。(資料時点)
ATMカメラで携帯電話の通話しぐさを検知し、時間帯に応じて職員の対応または取引中止につなぐ。AIが詐欺そのものを確定判断する仕組みとは扱わない。
数店舗の対象ATMで機能の稼働開始を公表。被害防止件数、誤検知率、被害削減額は未確認。
全店舗への展開を示す事例ではない。原典の開始日と曜日の不整合は未解消のため、採用時期は月精度に限定。検知対象は通話しぐさで、被害抑止効果や人物の意図を断定しない。
AIと人の役割 確認できた範囲
- 活用の形
- ATMでの通話しぐさを画像認識で検知する特殊詐欺対策
- 役割の分類
- 分析・予測
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自社導入で確かめたいこと検討のヒント(編集メモ)
ATMでの振込操作中の通話を検知し、時間帯に合わせた職員対応や取引中止につなげる。
当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。
根拠を確かめる
導入企業の公式発表
備北信用金庫公式の稼働開始発表(外部サイト)https://www.shinkin.co.jp/bihoku/news/20240628_atmai.pdf
出典ページ初回公開日:2024-06-28
詳しい記録・用途と導入条件
- 概要の詳しい記録
- ATMカメラで携帯電話の通話しぐさを検知し、時間帯に応じて職員の対応または取引中止につなぐ。AIが詐欺そのものを確定判断する仕組みとは扱わない。
- 導入段階の詳しい記録
- 2024年6月に数店舗の対象ATMで稼働開始と発表。原典の開始日表記は2024-06-26だが曜日に不整合がある。現在の継続利用は未確認。
- 成果の詳しい記録
- 数店舗の対象ATMで機能の稼働開始を公表。被害防止件数、誤検知率、被害削減額は未確認。
- 留意点の詳しい記録
- 全店舗への展開を示す事例ではない。原典の開始日と曜日の不整合は未解消のため、採用時期は月精度に限定。検知対象は通話しぐさで、被害抑止効果や人物の意図を断定しない。
- 掲載名
- 備北信用金庫
- 対象業務
- セキュリティ
- 取組・サービス
- ATM通話動作のAI検知・振込操作との連動
- AIの使い方
- ATMでの通話しぐさを画像認識で検知する特殊詐欺対策
- 主に使う人
- 顧客向け
資料で確認できた導入規模
このサイトでは具体的な導入規模を確認できていません。
分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。
未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。
出典の日付・掲載履歴と確認状況
- このサイトへの初回掲載日時
- 2026/11/07 20:27:22 JST
- AI活用開始時期
- 2024-06
- 出典ページ最終更新日
- このサイトでは未確認
- 事例集掲載確認日
- このサイトでは未確認
- この事例の最終編集日時
- 2026/11/07 20:27:22 JST
- 出典閲覧日時
- 2026/11/07 19:00:35 JST
- 出典再確認日時
- 2026/11/07 20:26:23 JST
AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。
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