株式会社りそなホールディングス

融資・iDeCoなどの社内照会に答えるAIエージェント

2024年度にCopilot Studioによる回答生成の検証を開始。iDeCo・融資エージェントは2025年11月にリリースされたと記事が説明。住宅ローン・企業年金領域は構築中。（資料時点）

りそなグループはCopilot Studioを用いて、融資・iDeCo等の社内照会に対応するAIエージェント群の開発を進めた。Microsoftの記事ではiDeCoと融資のエージェントが2025年11月にリリースされ、住宅ローンと企業年金領域は構築中と説明されている。利用法人や配布先は不明。

個別の効果測定値は確認できず。2025年11月にiDeCo・融資エージェントをリリースし、利用が広がったとの説明。

りそなHDが関与・主導するグループ施策。正確な利用法人、ライセンス配布先、法人別対象人数は不明。親会社単独の導入や全社員利用としない。4領域は1開発プログラムとして扱う。

AIと人の役割確認できた範囲

自社導入で確かめたいこと検討のヒント（編集メモ）

融資・iDeCoなどの社内照会について、業務情報を確認し回答を得る作業を支援する。

当サイトの編集メモです。企業が実際に採用した条件とは区別しています。

AIベンダー顧客事例

出典ページ初回公開日：2026-07-06

詳しい記録・用途と導入条件

概要の詳しい記録: りそなグループはCopilot Studioを用いて、融資・iDeCo等の社内照会に対応するAIエージェント群の開発を進めた。Microsoftの記事ではiDeCoと融資のエージェントが2025年11月にリリースされ、住宅ローンと企業年金領域は構築中と説明されている。利用法人や配布先は不明。
導入段階の詳しい記録: 2024年度にCopilot Studioによる回答生成の検証を開始。iDeCo・融資エージェントは2025年11月にリリースされたと記事が説明。住宅ローン・企業年金領域は構築中。
成果の詳しい記録: 個別の効果測定値は確認できず。2025年11月にiDeCo・融資エージェントをリリースし、利用が広がったとの説明。
留意点の詳しい記録: りそなHDが関与・主導するグループ施策。正確な利用法人、ライセンス配布先、法人別対象人数は不明。親会社単独の導入や全社員利用としない。4領域は1開発プログラムとして扱う。
掲載名: 株式会社りそなホールディングス
対象業務: 社内業務・ナレッジ
取組・サービス: 融資・iDeCoなどの社内照会に答えるAIエージェント
AIの使い方: 融資・iDeCo等の社内照会対応を支援するAIエージェントの開発
主に使う人: 従業員向け

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分類は取り組みの一部を示します。人の確認・引継ぎの範囲は、使い方と原典で確かめてください。

未確認は「非公表」「効果なし」とは異なります。試験・デモ・計画は本番運用と区別し、公表値を独立検証済みの効果として扱っていません。

出典の日付・掲載履歴と確認状況

AI活用開始時期、出典の公開・更新日、このサイトへの掲載日、確認日は別の日時です。資料の日付から開始時期を推測していません。